Retouren
Retouren
1. Verpackung und Zustand der Ware
Verpacken Sie die Artikel gut, um Transportschäden zu vermeiden. Die Ware sollte keine Gebrauchsspuren (z. B. Tierhaare, Schmutz, Kratzer etc.) aufweisen!
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z.B. Maßanfertigungen und Gravuren), sind vom Widerruf ausgeschlossen. Ebenso Zeitschriften, entsiegelte Datenträger (z. B. CDs) und entsiegelte Hygieneprodukte (z. B. Kontaktlinsen).2. Frankieren der Rücksendung
Leider können wir ihnen keinen kostenfreien Versandaufkleber zur Verfügung stellen. Der Rückversand muss also vom Kunden getragen werden. Hier unser bevorzugter Versand Dienstleister: DHL-Paktdienstleister
Die Rücksendeadresse lautet:
Frederik Rasenberger
Kirchenstraße 87
D - 81675 München
Die Rückerstattung erfolgt üblicherweise innerhalb von 14 Werktagen nach Eintreffen Ihres Retourenpakets über die Zahlungsart, die auch zur Zahlung der Bestellung von Ihnen gewählt wurde.